ホテルヘルヘイム

本作の舞台となる冥界は、あの世の一部である。あの世は3層に分かれており、上から天界・冥界・地獄と呼ばれる。天界は神や天使、亡者が住んでおり、少し敷居が高いブルジョワたちの世界。地獄は、亡者や鬼、獄卒たちがおり、虫や悪魔も住んでいる、ちょっと怖い世界。冥界は、様々な種族が住むあの世で一番広い世界で、3層の中継地である。各界の情報交換ができる交流地であり、中央には閻魔（えんま）大王が住む閻魔殿や、冥界を取り仕切る閻魔庁がある。また、観光地やホテルも多数存在し、それら冥界の施設は閻魔庁観光課の管理下にある。本作は、そんな冥界のはずれにあるダメホテル「ホテルヘルヘイム」の再興を描いた、おもてなしコメディである。

「ホテルヘルヘイム」は、かつて冥界随一として名を馳（は）せたホテル。しかし、現在は荒れ果て、客が一人も寄り付かないダメホテルに成り下がっていた。そこへ伝説のホテルマンの田中がやってきたことから物語は始まる。田中は、数百年前に突然行方をくらました支配人の依頼で、ヘルヘイムを救いにきたという。田中は乗っ取りを企む「冥王ホテル」の連中を追い払った後、支配人からのもう一つの依頼だった、鍵付きの古いテーブルを発見する。そして、鍵を回すと凄（すさ）まじい地響きが起こり、地中から広大な施設からなる、本当のヘルヘイムが姿を現した。こうして新しくなったヘルヘイムを舞台に、田中と支配人の孫であるメイは、「最低最悪」のホテルを立て直していく。

ヘルヘイムを訪れるのは、なぜかワケアリ客ばかり。例えば、大酒飲みで冥界・地獄の居酒屋はすべて出禁になっている暴れ者の酒呑童子や、ヘルヘイムが目覚めたとばっちりで、大切な花壇を壊されたことを恨む、クレーマーのエルマなどである。しかし、田中が彼らを拒否することはない。「客にとってホテルは第二の家」「ホテルスタッフは客の家族」という田中の接客で、頑（かたく）なだった客の心もほぐれていく。客やスタッフが抱える様々な悩みや頑固な心を解決する、人間ドラマ的な要素も本作の魅力である。