ちろり

明治時代の横浜は、文明開化の影響を大きく受けている地域で、マダムが経営する喫茶店「カモメ亭」の周辺も空前の発展を遂げ、賑(にぎ)わいを見せている。店では当時珍しかった、海外から輸入されたお菓子や飲み物がメニューとして提供され、ちろりやマダムの移動手段として人力車や蒸気機関車が登場するなど、明治時代ならではの世界観を知ることができる。また大晦日(みそか)やお正月、夏祭りなど、四季それぞれのイベントも当時の時代背景に即して描かれている。

喫茶店「カモメ亭」で働くちろりは、雇ってくれたマダムに恩義を感じており、掃除や給仕を日々懸命にこなしていた。熱心に仕事に励むそんな姿は客から人気を集め、マダムからも信頼されている。努力を怠らず、時に愛らしい様子を見せるちろりをマダムは大切に思っており、閉店後におしゃべりを楽しんだり、イベントや旅行に同行させるなど、プライベートでもなかよくしていた。二人の微笑(ほほえ)ましいやり取りは、本作の大きな魅力であり、穏やかで癒される雰囲気の形成に一役買っている。

喫茶店「カモメ亭」は、「関内」と呼ばれる横浜の外国人居住区にあるため、外国人やその関係者がよく訪れている。厳格な父親のもとで育ち、息苦しさを感じていた晴之はカモメ亭で出会ったちろりに一目惚（ぼ）れしたことで、内向的な性格が改善される。またカルチャーギャップに悩むイギリス人旅行者のアリスはちろりの優しさに触れて立ち直り、外国人の恋人と別れて意気消沈するお花は、初めて飲んだコーヒーの味に癒やされたりと、静かで穏やかな空間でゆるやかな時が流れる。